Osuuspankkiryhmä terästää otettaan pankkien välisessä kilpailussa palaamalla juurilleen.
"Kirkastamme osuustoiminnallisen yritysten perustaa, eli omistaja-asiakkaiden tehokasta ja kilpailukykyistä palvelua. Toiseksi lisäämme olennaisesti liiketoiminnan tuottaman voiton palauttamista meille pankkiasiansa keskittäneille omistaja-asiakkaille", kiteytti Oulun Osuuspankin toimitusjohtaja Timo Levo OP-ryhmän tiistaina julkistamaa bonusuudistusta.
Koko OP-ryhmä jakoi 2005 asiakaspalautuksia bonuksina noin 45 miljoonan euron verran. Bonukset kaksinkertaistavan uudistuksen jälkeen koko OP-ryhmän lasketaan jakavan aktiivisille omistaja-asiakkailleen voitostaan peräti noin 110 miljoonan euron suuruiset palautukset.
Ryhmän suurimpiin osuuspankkeihin kuuluva Oulun Osuuspankki maksaa tänä vuonna noin 39 000 omistaja-asiakkaalleen yhteensä noin 1,8 miljoonan euron bonukset. Uudistus nostaa toimitusjohtaja Timo Levon mukaan potin 2008 noin 3,6 miljoonaan euroon.
Kukin bonuksiin oikeutettu Oulun Osuuspankin omistaja-asiakas kuittaa tänä vuonna keskimäärin noin 49 euron edun. Suurimmat henkilökohtaiset bonusmäärät nousevat kuitenkin tuhansiin euroihin. Uudistuksen ja pankin tuloksen paranemisen vuoksi bonus nousee 2008 keskimäärin runsaaseen 100 euroon.
Kisajulistuksen
ajankohta sattuma
Osuuspankkiryhmässä palataan alkuperäiseen ja ryhdytään palkitsemaan entistä tuntuvammalla tavalla uskollisia omistajia, meille raha-asiansa keskittäviä asiakkaita, Timo Levo painottaa.
"Kilpailijoiden tavoitteena on tehdä selkeästi rahaa omistajalleen. Mutta meille osuustoiminnallisena yrityksenä on tavoitteena tuottaa tehokkaasti kilpailukykyisiä palveluja ja vielä palkita omistaja-asiakkaita niiden käytöstä", Timo Levo linjasi OP-ryhmän virittelemää ja tiistaina julkistamaa kilpailua.
Timo Levon mukaan kisajulistuksen ajankohta on puhdas sattuma. Vuonna 1999 käyttöönotetun bonusjärjestelmän uudistusta osuuspankkiryhmässä ruvettiin virittämään pian Pohjola-kaupan jälkeen viime kesän. Hänen mukaansa on sattumaa, että uudistus julkistetaan nyt näin pian tanskalaisen Danske Bankin Sampo Pankki -kaupan jälkeen.
Pohjolalle tueksi
asiakashankintaan
Pankkien kiristyneen kilpailun lisäksi myös juuri osuuspankkiryhmän Pohjola-kaupasta löytyy vahva selittäjä bonusjärjestelmän uudistamiselle.
Pohjolan kanssa OP-ryhmällä on yhteensä 4 miljoonaa asiakasta. Mutta yhteisiä osuuspankkien pankkiasiakkaita ja samalla Pohjolan vakuutusasiakkaita heistä on vain noin 750 000.
Bonusuudistuksen tärkeä ulottuvuus on Pohjolan Pohjoisen alueen johtajan Heikki Palosaaren mukaan se, että osuuspankkien asiakkaat voivat käyttää kertyneitä bonuksiaan jatkossa myös Pohjolan vakuutusten maksamiseen.
Osuuspankkeihin pankkiasiansa keskittäneille kertyy Timo Levon mukaan helposti sen verran paljon bonuksia, että herkästi osa niistä joutuu 28 prosentin pääomaverotuksen piiriin. Pohjola-kytkentä lisää bonusten käyttömahdollisuuksia, jolloin veroseuraamukset pienenevät ja bonusten ansainta ja käyttö koetaan varmasti nykyistä mielekkäämmäksi, Timo Levo ennakoi.
Heikki Palosaari kertoo olevansa bonusten käytön laajentamisesta myös äärimmäisen tyytyväinen ja luottaa sen auttavan merkittävästi Pohjolaa kilpailussa vahinkovakuutusasiakkaista.