Aasian katastrofin vuoksi psyykkisen järkytyksen läpi käyneille on tarjolla akuuttia kriisiapua Oulun kriisikeskuksessa. Keskuksella on valmius tarjota apua nopealla aikataululla, kriisityöntekijä Tuula Arolaakso korostaa.
"Apua kriisikeskuksesta voivat hakea paitsi paikanpäällä katastrofialueella olleet, kuin heidän omaisensakin", Arolaakso korostaa.
Akuutin kriisiavun muotoja ovat pääasiassa keskustelu ja kuuntelu. Arolaakson mukaan on tärkeää, että ihmiset voivat keskustella kokemastaan hädästä ja tuskasta. Ihminen kokee usein järkyttävän tilanteen psyykkisen shokin muodossa.
Kriisivaihe kestää ihmisellä yleensä viikosta kymmeneen päivään. Asian psykologinen jälkipuinti edistää toipumisprosessia. Jos paraneminen ei pääse alkuun, ihminen voi jäädä trauman koukkuun koko loppuelämäkseen.
Tarvittaessa kriisikeskus ohjaa asiakkaita eteenpäin, esimerkiksi lääkäriin.
Kriisikeskus on jo ehtinyt odottaa yhteydenottoja Aasiasta kotiin palaavilta matkailijoilta.
"Vielä meihin ei olla oltu yhteydessä."
Kriisikeskuksessa apua tarvitsevia palvelee kaksi päätoimista kriisityöntekijää. Lisäksi keskuksella on käytettävissään 15 koulutettua vapaaehtoistyöntekijää. Heidän ansiostaan kriisikeskus pystyy järjestämään vastaanottoaikoja nopeasti, jopa saman päivän aikana. Puhelinapua löytyy yleensä välittömästi, Arolaakso painottaa.
Pyrkimys on, että järkytystä päästäisiin käymään läpi kahden vuorokauden kuluessa tapahtuneesta tai niin pian kuin se muuten on mahdollista.
"Toivomme, että henkisessä hädässä olevat ottavat meihin yhteyttä."
Oulun kriisikeskuksen palvelu ei rajoitu oululaisiin, vaan apua annetaan myös muiden paikkakuntien asukkaille.
Akuutista kriisiavusta on Oulussa saatu hyviä kokemuksia. Viime toukokuussa avattuun keskukseen on tullut tähän mennessä jo yli tuhat yhteydenottoa.
Oulun kriisikeskuksen puhelinnumero on 08-3120611. Maanantaisin päivystää kello 18-21 välisenä aikana numero 08-342500.
Pitkäkestoista traumaterapiaa saa puolestaan Oulun kaupungin mielenterveyskeskuksesta.