Oulun kaupungin mukaan se tarjoaa ensimmäisenä kaupunkina Suomessa WhatsApp:ssa yleisneuvontaa kaupungin palveluista.
Kuva: Jarmo Kontiainen
Oulun kaupunki tarjoaa asiakaspalvelua pikaviestisovellus WhatsAppissa, missä vastataan Oulun kaupungin palveluita koskeviin kysymyksiin.
Viesteihin vastaavat Oulu10-palveluiden työntekijät.
Oulun kaupungin mukaan se tarjoaa ensimmäisenä kaupunkina Suomessa WhatsApp:ssa yleisneuvontaa kaupungin palveluista.
Palvelu on avoinna maanantaista perjantaihin klo 8-16. Palvelussa vastataan vain viesteihin, ei puheluihin. Asiointi WhatsAppissa on nimetöntä.
Kaupungin WhatsApp-numero on 0400 111 001.