Oulun kaupunki perustaa kaksi uutta asiantuntijan virkaa valvomaan yksityisiä sote-palvelujen tuottajia. Hyvinvointilautakunta päätti asiasta tiistaina.
Taustalla vaikuttavat alalla ilmi tulleet ongelmat ja se, että yksityisiltä hankittavien palvelujen määrä on kasvussa ja valvontatarve lisääntyy.
Valvontaa on tehty tähänkin saakka suunnitelmallisesti. Nyt valvojia on kahdeksan. Pääosa heistä tekee valvontatyötä kuitenkin vain osa-aikaisesti.
– Nyt vahvennamme kokoaikaista asiantuntijuutta valvontatehtävään, hyvinvointijohtaja Kirsti Ylitalo-Katajisto kertoo.
Valvonnan piiriin kuuluvat ikäihmisten, kehitysvammaisten, mielenterveys- ja päihdehuollon, lastensuojelun, sosiaalihuollon, vammaispalvelujen ja terveyspalvelujen yksityisten tuottajien valvonta.
Valvonta on ennaltaehkäisevää sekä asiakkailta, omaisilta ja työntekijöiltä tulleiden epäkohtailmoitusten perusteella tapahtuvaa.
Epäkohtailmoitusten määrä on kasvanut viime vuosina.
Uusien virkojen myötä parannetaan palveluntuottajien ohjausta ja neuvontaa sekä suunnitelmallista valvontaa, jolla pyritään vähentämään epäkohtailmoituksista johtuvan valvonnan tarvetta.
Ylitalo-Katajisto toteaa, että valvonta kattaa paljon muutakin, kuin yksiöihin suoraan kohdistuvat toimet. Sosiaalityöntekijät esimerkiksi huolehtivat siitä, että asiakkaat saavat sitä palvelua, mikä on määritelty palvelutarpeen arvioinnin pohjalta tehdyssä asiakassuunnitelmassa ja palvelupäätöksessä.
Palveluntuottajien sopimuksissa on myös määritelty tarkat laatuvaatimukset. Yksityisiltä palveluntuottajilta vaaditaan myös, että lakisääteiset maksut, kuten verot, on hoidettu.
Kaupungin oma palvelutuotanto kuuluu sekin yhtä lailla valvonnan piiriin. Siinä pätevät samat laatuvaatimukset kuin yksityiselläkin puolella.
Ikäihmisten osalta suurin osa valvonnasta kohdistuu kotihoitoon ja tehostettuun palveluasumiseen, joissa yksityisten palvelujen määrä on kasvanut merkittävästi viimeisten vuosien aikana.
Myös erityisryhmien asumispalveluissa yksityisten osuus on ollut kasvussa.
Valvonnan tarvetta lisäävät osaltaan lakimuutokset, kuten laki kehitysvammaisten erityishuollosta ja tämän kuun alussa voimaan tullut uudistettu lastensuojelulaki.
Yksityisiä palveluntuottajia paljon Oulussa
Ikäihmisten tehostetussa palveluasumisessa on noin 40 yksikköä, joissa on noin 700 asiakasta.
Ikäihmisten kotihoidossa on noin 30 yksikköä, joissa on noin 1 400 asiakasta.
Lastensuojelussa ympärivuorokautisia yksiköitä on 66, vammaispalveluissa 19, päihdehuollossa 41 ja kehitysvammaisten huollossa 40.
Suurimmassa osassa yksiköitä on myös muiden kuntien asiakkaita. Sijaintikunta vastaa niiden valvonnasta.
Avopalvelujen osuus on kasvussa ja niiden valvontaa on tehostettu.