Oulun kaupunki on luopumassa OmaOulu-palvelusta. Oulun kaupungin tietohallintopäällikön Juhani Heikan mukaan OmaOulu ei tulevaisuudessa enää täytä tehtäväänsä kuntalaisten asiointitilinä.
”Kysymyksessä on sähköisen asioinnin kokonaisuuden kehittäminen. OmaOululla on ollut roolinsa sähköisten asiointiprosessien käynnistäjänä, mutta maailma ja ympäristö ovat kehittyneet. Kehittämispanokset pannaan nyt ouka.fi.-sivustoon.”
Alun perin OmaOulu-palvelussa oli samantyyppisiä ominaisuuksia kuin sosiaalisessa mediassa. Kuntalaiset pystyivät luomaan sinne muun muassa omia julkisia web-sivujaan, ja tarjolla oli mahdollisuus sähköpostin tai kalenterin käyttöön.
OmaOulun kuntalaisportaali päivitettiin nykyiseen versioon kesällä 2012. Se on käytössä vielä vuodenvaihteeseen, mutta palvelua ei enää kehitetä.