Oulun kaupungin verkkosivujen ongelmat johtuivat häiriöliikenteestä, jota Oulun kaupungin palvelimiin ohjattiin ulkomaisten internet-osoitteiden kautta.
Kaupungin verkkosivuilla alkoi ilmetä ongelmia tapaninpäivänä, ja vika saatiin korjattua maanantaina iltapäivällä. Vian aikana kaupungin internet-sivut eivät toimineet kunnolla.
Ensimmäisiä merkkejä ongelmista saatiin jo tiistaina 22. joulukuuta, jolloin verkkosivujen toiminta hidastui. Ongelma saatiin tuolloin korjattua, ja verkkosivut toimivat normaalisti tapaninpäivään eli lauantaihin saakka. Silloin sivujen toiminta lakkasi, ja käyttäjälle tuli näkyviin automaattinen huoltokatko-ilmoitus.
Vikaa alettiin korjata jo viikonloppuna, mutta silloin tehdyt toimenpiteet eivät ratkaisseet ongelmia.