Oulun kaupungin puhelinliikenteessä on ongelmia. Esimerkiksi kaupungin lankaliittymiin soitetut puhelut eivät käänny vastaajiin, mini-infot ja puhelinsiirrot eivät toimi ja ne kääntyvät puhelinvaihteeseen.
Kaupungin puhelinvaihde on pahasti ruuhkautunut eikä kaikkiin sinne kääntyviin puheluihin ehditä vastaamaan.
Oulun Puhelin teki kaupungin puhelinverkkoon helmi-maaliskuun vaihteessa päivityksiä, ja niiden johdosta Oulun kaupungin viestipalvelin toimii nyt puutteellisesti.
Oulun Puhelin korjaa asiaa parhaillaan.