Heikentynyt taloustilanne näkyy oululaisten maksukäyttäytymisessä. Kaupungin asiakkaille lähettämistä laskuista yhä useampi etenee maksumuistutukseen ja perintään asti.
Kun 2010 perintään asti eteni noin 8 400 laskua, oli määrä viime vuonna yli 18 000 laskua. Maksumuistutuksia asiakkaille piti viime vuonna lähettää yli 36 000. Eniten jatkotoimiin päätyy terveyskeskusmaksuja.
Myös laskujen määrä on kasvanut. Vuonna 2010 niitä oli 370 000, viime vuonna lähes puoli miljoonaa.
Kaikki uuden Oulun kunnat mukaan lukien jatkotoimiin meni lähes 38 000 laskua, joiden yhteisarvo oli yli yhdeksän miljoonaa euroa.