Oululainen ohjelmistokehittäjä havittelee osuutta Britannian kotihoidon miljardimarkkinoista.
Oululainen Procomp on äskettäin solminut sopimuksen brittiläisen kumppaninsa kanssa.
Toimitusjohtaja Harri Kaijalaisen mukaan brittimarkkinat ovat merkittävä potentiaali, sillä kotihoitomarkkinat Britanniassa ovat noin kuuden miljardin euron kokoiset.
Kotihoitohenkilöstön optimaalisia käyntireitityksiä laativan järjestelmän myynti alkaa kesällä. Ohjelma laskee optimaaliset työvuorot automaattisesti.
Kaijalaisen mukaan brittikumppanin asiakkaina on suuria kotihoitoyrityksiä, joiden piirissä on jopa viisi miljoonaa asiakasta.
Optimointiohjelmaa hyödynnetään paikallisen kumppanin kautta jo Hollannissa, joka on noin kahden miljoonan kotihoitoasiakkaan markkina. Lisäksi järjestelmää pilotoidaan Helsingissä.
Kaijalaisen mukaan Suomessa kehitystä jarruttaa tällä hetkellä sosiaali- ja terveydenhuollon uudistuksen viipyminen. Varsinkin pienissä kunnissa uudistuksia odotellaan ennen investointeja.
Kotihoito on väestön ikääntymisen takana murroksessa niin Suomessa kuin muualla Euroopassa.
Suomessa yli 75-vuotiaiden määrä kaksinkertaistuu jo parissakymmenessä vuodessa. Ikääntyneiden hoivahenkilöstön määrää ei kuitenkaan pystytä lisäämään vastaavasti.
Kaijalaisen mukaan monissa maissa painitaan samojen ongelmien parissa.
– Väestö ikääntyy ja hoitotarve kasvaa. Kotihoito on kustannustehokas ja inhimillinen tapa hoitaa asioita, hän toteaa.
Äkkiseltään ei kuulosta kovin monimutkaiselta laatia järkeviä kotihoidon reitityksiä.
Eikö kunnissa tai kotihoitoyrityksissä osata tehdä kunnollisia työvuorolistoja ja reitityksiä?
Kaijalaisen mukaan ongelma on siinä, että suunnitelmat ja todellisuus eivät aina vastaa toisiaan, ja palvelulupausta ei pystytä pitämään.
– Algoritmin kehittäminen on melko vaativaa puuhaa, hän toteaa.
Henkilöstötarve mitoitetaan ruuhkahuipun mukaan, jolloin työvoiman käyttö kiireestä huolimatta voi olla tehotonta.
– Jos asiakkaan hoitaminen on tehotonta, se on kallista, hän toteaa.
Kaijalaisen mukaan järjestelmä perustuu älykkääseen suunniteluun, jossa ohjelma laskee reittejä isosta massasta monen muuttujan varassa, jotka perustuvat hoito- ja palvelusuunnitelmiin suhteessa työntekijöiden määrään ja työnkuviin.
Älykkään järjestelmän mukaan kotihoitohenkilöstön on oltava asiakkaan luona oikeaan aikaan tekemässä töitä, jotka asiakas tarvitsee tai on tilannut.
Parhaimmillaan tehoa saadaan lisää 10–15 prosenttia. Se tietää kotihoitopalveluissa vuosittain miljoonien eurojen säästöjä.
Säästöt sinällään eivät Kaijalaisen mukaan ole itseisarvo vaan se, että kotihoitoasiakkaat saavat oikeat palvelut oikeaan aikaan.
Siihen kotihoidon reititysohjelmatkaan eivät Kaijalaisen mukaan auta, jos työntekijöitä on absoluuttisesti liian vähän töiden määrään verrattuna.
Procomp on erikoistunut henkilöresurssien, logistiikan ja kotihoitopalvelujen optimointiin.