Oulu sai huonoimman arvosanan kyselyssä, jossa mitattiin asiakkaidet tyytyväisyyttä terveyskeskuspalveluihin.
Kysely tehtiin vuonna 2012 Suomen yhdeksässä suurimmassa kaupungissa. Terveyskeskusten palveluita arvioitiin asteikolla yhdestä viiteen. Oulun kokonaisarvosanaksi tuli 4,06.
Kaikkien kaupunkien keskiarvo oli 4,16. Parhaiten kyselyssä menestyi Helsinki, jonka kokonaisarvosana oli 4,24.
Edellinen kysely tehtiin vuonna 2010. Kaikissa muissa kaupungeissa paitsi Oulussa asiakkaat olivat vuonna 2012 tyytyväisempiä terveyspalveluihin kuin kaksi vuotta aiemmin.
Kuntaliiton erityisasiantuntija Anu Nemlander sanoo tiedotteessa, että kysely osoittaa sen, että asiakkaat ovat pääsääntöisesti tyytyväisiä julkisen puolen terveydenhoitopalveluihin.
Neuvolapalvelujen kohdalla Oulun ja Helsingin asiakkaat olivat tyytyväisempiä palveluihin kuin kaksi vuotta aiemmin.
Oulu sai Kouvolan ja Lahden tavoin keskimääräistä heikomman arvosanan myös lääkärärin vastaanottoon liittyen. Parhaiten se toimii asiakkaiden mukaan Kuopiossa ja Kouvolassa.
Kysely toteutettiin paperisena ja sähköisenä. Terveyskeskuskyselyyn osallistui noin 9000 ihmistä ja neuvolakyselyyn noin 4000 ihmistä.
Kyselyyn osallistuivat Oulun lisäksi Helsinki, Espoo, Jyväskylä, Kouvola, Kuopio, Lahti, Turku ja Vantaa.