Finnair on perunut lentäjien tulevan lakon takia jo tänään parikymmentä ulkomaan- ja kotimaanlentoa. Lentämättä jäävät sellaiset koneet, jotka jäisivät yöksi matkakohteeseen.
Yhtiö alkoi eilen tavoitella puhelimitse asiakkaitaan. Heille on tarjottu matkan siirtoa, lentämistä muiden yhtiöiden koneilla tai rahojen palautusta.
Lentäjien lakon takia huomisen reittilennot perutaan todennäköisesti kokonaan. Lomalennot eli seuramatkojen osana myytävät lennot Finnair pyrkii hoitamaan.
Sadat Finnairin työntekijät tekevät parhaillaan pitkää päivää palvellakseen matkustajia, joiden matkasuunnitelmat ovat muuttuneet lakon vuoksi. Kovimmat paineet ovat asiakaspalvelukeskuksessa ja puhelinpalvelussa.
Tänään lakko koskee jo noin 5 000 matkustajaa. Tässä vaiheessa järjestellään tämän ja huomisen päivän korvaavia yhteyksiä. Johtaja Taneli Hassisen mukaan lisää palveluhenkilöstöä saadaan avuksi yhtiön muista toiminnoista, jos lakko pitkittyy.