Puhelinpalveluja yrityksille myyvän Teleperformance Finlandin toimihenkilöt aloittavat aamulla lakon. Piirisovittelija Esa Lonkan mukaan edellytyksiä sovintoesityksen jättämiselle ei löytynyt illan neuvotteluissa.
Yksi Teleperformance Finlandin asiakkaista on Elisa, joka ulkoisti sille osan henkilöasiakkaidensa palveluista vuosi sitten. Kiistayrityksen toimihenkilöitä työskentelee Jyväskylässä ja Tampereella.
Toimihenkilöunioni vaatii, että kaikkiin yrityksessä työskenteleviin liiton jäseniin sovelletaan tieto- ja tietotekniikka-alan työehtosopimusta.