Orange Business Services on muodostanut ITIL-sertifioitujen (IT Infrastructure Library) konsulttien tiimin.
ITIL:n tarkoituksena on parantaa liiketoimintaprosessien luotettavuutta ja läpinäkyvyttä.
Orangen uusi tiimi tarjoaa ensi vaiheessa ITIL-prosesseihin pohjautuvaa konsultointia ja tukipalveluita kansainvälisille yritysasiakkaille.
Tiimi tarjoaa konsultoinnin lisäksi myös konkreettista tukea ITIL-prosessien soveltamisessa. Ennen jokaisen projektin käynnistymistä konsultit suorittavat laajan analyysin yrityksen liiketoimintaprosesseista.
Orange Business Services suunnittelee laajentavansa ITIL-pohjaisia palveluita vielä tämän vuoden aikana.