Oulun Puhelimen helpdesk-järjestelmää on päivitetty keskiviikkoaamuna. Päivitys liittyy uudistettuun dna Nettiturva -lisäpalveluun. Päivityksen yhteydessä helpdesk-järjestelmään on tullut häiriöitä.
Opoy pahoittelee verkkosivuillaan käyttäjille aiheutuvaa ongelmaa ja lupaa tiedottaa asiasta heti, kun järjestelmä on täysin päivitetty.