Opoy muuttaa kau­ko­pu­he­lu­hin­noit­te­luaan

Oulun Puhelin yhdenmukaistaa kaukopuheluiden hinnoitteluaan helmikuun alusta lähtien. Iltaisin ja viikonloppuisin lankapuhelimella kaukopuheluita soittavien puhelut kallistuvat, kun taas virka-aikaan kello 8-17 soitetut kaukopuhelut halpenevat.

Oulun Puhelin yhdenmukaistaa kaukopuheluiden hinnoitteluaan helmikuun alusta lähtien. Iltaisin ja viikonloppuisin lankapuhelimella kaukopuheluita soittavien puhelut kallistuvat, kun taas virka-aikaan kello 8-17 soitetut kaukopuhelut halpenevat.

Palveluliiketoimintajohtaja Kari Putkonen myöntää, että halvemmista hinnoista pääsevät hyötymään erityisesti kaukopuhelusopimuksen tehneet yritysasiakkaat.

Kaukopuhelusopimuksen Opoyn kanssa tehneiden kaukopuhelut maksavat vastedes 4,90 senttiä minuutilta plus paikallisverkkomaksun vuorokaudenajasta ja viikonpäivästä riippumatta. Ilman Opoyn kanssa tehtyä kaukopuhelusopimusta soittavilla asiakkailla uusi hinta tulee olemaan 6,95 senttiä minuutilta plus paikallisverkkomaksu.

Opoy on lähettänyt kirjeen kaukopuheluiden hintojen muutoksesta kaikille lankapuhelinasiakkailleen. Putkosen mukaan kymmenistä tuhansista puhelinyhtiön asiakkaista "joitakin tuhansia" on sellaisia, jotka ovat tehneet kaukopuhelusopimuksen sen itsensä kanssa.

Käytännössä sopimus tarkoittaa sitä, että asiakas on tehnyt Opoyn tai jonkin muun puhelinoperaattorin kanssa ensisijaisvalintasopimuksen siitä, mihin verkkoon kaukopuhelut ohjautuvat. Jos asiakas ei ole tehnyt kaukopuhelusopimusta, hän voi naputella ennen suuntanumeroa operaattoritunnuksen tai antaa kaukopuhelunsa "arpoutua" minkä tahansa operaattorin verkkoon.

"Viime vuoden alusta lankapuhelinoperaattori on saanut valita, mihin verkkoon sopimuksettomat kaukopuhelut ohjataan. Meidän asiakkaidemme sopimuksettomat puhelut ohjataan Finnetin verkkoon, joten näissä kaukopuheluissa hinta tulee olemaan tuo 6,95 senttiä plus paikallisverkkomaksu", Putkonen sanoo.

Jos lankapuhelinasiakas ei ole varma, onko hänellä voimassaolevaa kaukopuhelusopimusta, hän voi tarkistaa asian soittamalla puhelinyhtiöönsä.

Kyselyitä tullut

Opoyn hinnanmuutoskirjeen mukana puhelinyhtiön asiakkaat ovat saaneet myös tarjouksen Finnet koti -sopimuksesta. Kari Putkonen myöntää, että asiakkailta on jonkin verran tullut kyselyitä hinnoittelu- ja sopimuskirjeestä.

"Opoyn kirjeen saaneen asiakkaan ei tarvitse välttämättä tehdä mitään, mutta halutessaan hän voi selvittää, mitä etuja voi sopimuksen tekemällä saada", Putkonen muotoilee.

Sopimuksen tehneet asiakkaat voivat saada kaukopuheluiden lisäksi alennusta ulkomaanpuheluista sekä soitosta matkapuhelimiin.

"Lankapuhelimesta matkapuhelimeen soitettaessahan hinnoittelu vaihtelee operaattorin ja kellonajan mukaan. Pahimmillaan hinta voi olla 26 senttiä minuutilta plus paikallisverkkomaksu, kun sopimusasiakkaillemme minuuttihinta tulee olemaan 20 senttiä."

Putkosen mukaan Opoy varautuu eduskunnan käsittelyssä olevaan viestintämarkkinalain säädösmuutokseen, jonka odotetaan pudottavan selvästi lankapuhelimista matkaviestimiin soitettujen puheluiden hintoja.

Ilmoita asiavirheestä