Opiskelijat harkitsevat oikeustoimia Pohjois-Suomen opiskelija-asuntosäätiötä Psoasia kohtaan Oulussa. Psoasin asunnoissa asuvat opiskelijat ovat tympiintyneet siihen, että vuokraan sisältyvä kiinteä internetyhteys ei toimi kunnolla.
Psoasin asuntojen tietoliikenneyhteyksien ongelmat alkoivat viime syksynä, kun asuntosäätiö vaihtoi Oulun yliopiston atk-keskuksen tarjoaman Funet-yhteyden Oulun Puhelin Oyj:n internetratkaisuun, Campusbaanaan. Campusbaana on kuitenkin ollut tuon tuostakin nurin. Yhteys katkeilee, ja välillä se eivät toimi lainkaan. Lisäksi yhteys on hidas.
"Jos pitäisi opiskella Campusbaanan varassa, niin se ei onnistuisi", matematiikkaa ja tietojenkäsittelytiedettä yliopistossa lukeva Niko Honkonen kiteyttää.
Honkonen asuu Peltolan kaupunginosassa sijaitsevassa kiinteistössä, jossa Campusbaana otettiin käyttöön lokakuussa. Sen jälkeen yhteys ei ole toiminut missään vaiheessa jouhevasti.
Psoasin toimitusjohtaja Tuula Ylimäki näki keskiviikkoiltana jo valoa tunnelin päässä. Ylimäen mukaan Campusbaana toimi keskiviikkona varsin hyvin. Opiskelijoilla oli kuitenkin toisenlaisia kokemuksia.
Ongelmaa selvitetään jatkuvasti
Sekä Psoas että Oulun Puhelin ovat yrittäneet ratkaista ongelmaa jo kuukausia.
"Parannuksia tehdään jatkuvasti, mutta emme ole toistaiseksi päässeet asiakkaita tyydyttävälle tasolle", yrityspalvelupäällikkö Kari Putkonen Oulun Puhelin Oyj:stä muotoilee.
Putkosen mukaan Campusbaana saadaan kuntoon lähiviikkoina.
"Vikaa korjataan toimenpide kerrallaan. Nyt toimenpiteiden lista on lyhentynyt jo niin paljon, että voin uskoa ongelmien olevan pian ohi."
Myös Psoasin hallituksen puheenjohtaja Tuomas Vesala uskoo Campusbaanan kuntoutumisen olevan vain ajan kysymys.
"Ongelmien ratkaisemiseksi tehdään vakavasti töitä. Psoasin tekniikan ihmiset ovat päivittäin tekemisissä Oulun Puhelimen kanssa", Vesala vakuuttaa.
Vesala ei halua vähätellä Campusbaanan takkuamista, mutta toivoo että asiat laitettaisiin tärkeysjärjestykseen.
"Vakavampaa olisi, jos vaikkapa viemäriverkot olisivat poikki."
Psoas ei ole suunnitellut korvaavansa opiskelijoille huonosti toimivaa nettiyhteyttä esimerkiksi vuokranalennuksella.
Neuvotteluita käydään vielä
Psoasin asukastoimikuntien edustaja Tomi Nylund kertoo, että opiskelijat yrittävät vielä neuvotella Psoasin kanssa. Pikku hiljaa aletaan kuitenkin valmistella järeämpiä toimia. Nylund ei osaa sanoa, milloin mahdollinen kanne nostetaan.
"Meillä on lakimies, joten prosessia ollaan käynnistämässä."
Nylundin näkemyksen mukaan Psoas ei ole suhtautunut tietoliikenneongelmiin järin vakavasti.
"Psoas on ollut tekevinään muutoksia ja lupaillut päivämääriä, jolloin verkon olisi pitänyt tulla kuntoon. Päivämääristä ei ole pidetty kiinni."
Pohjois-Suomen opiskelija-asuntosäätiöllä on 4 500 asiakasta, joista datakäyttäjiä vajaat 3 000.