Opintotuen voi nyt keskeyttää, palauttaa tai peruuttaa suoraan verkon kautta. Kansaneläkelaitos on avannut internetsivuillaan sähköisen etuushakemuksen, joilla opintotuen muutokset ovat mahdollisia. Etuushakemus on ensimmäinen, joka on julkaistu Kelan internetsivujen asiointipalvelussa.
Muutosilmoituksen tekeminen verkossa on mahdollista silloin kun asiakkaan opintotuki on voimassa tai sen päättymisestä ei ole kulunut kovin pitkää aikaa. Palveluun kirjaudutaan omilla verkkopankkitunnuksilla tai sähköisen henkilökortin avulla.
Seuraavat sähköiset etuuspalvelut ovat Kelassa jo valmisteilla. Suunnittelija Carita Forsbergin mukaan vanhuuseläkehakemus on näillä näkymin verkossa toukokuussa ja työttömyysturvaan liittyvä hakemus lokakuussa.