Uhkaavat tilanteet ja väkivalta työpaikoilla ovat yleistyneet. Hankalista asiakkaista on huolta varsinkin naisvaltaisilla aloilla kuten terveys- ja sosiaalialan töissä. Myös koulujen opettajat ovat yhä useammin helteessä vaikeiden oppilaiden vuoksi. Esimerkiksi Helsingin kaupungin opetusviraston pääluottamusmiehen tiedossa on jopa sairaalaan johtaneita pahoinpitelyitä.
"Opettaja päivässä hakataan. Se on rankasti sanottu, mutta näin se on. Potkimista, lyömistä ja esineillä heittelyä esiintyy. Myös teräaseella on opettajia uhkailtu. Tiedän joitakin tapauksia, joissa esimerkiksi raskaana ollut opettaja on joutunut sairaalaan, kun oppilas on potkinut häntä", kertoo pääluottamusmies Helka-Liisa Hintsa.
Peruskouluissa eniten ongelmia on 1.—3.-luokkien oppilaiden kanssa. Pienimmät oppilaat ovat käyneet opettajan kimppuun toisinaan hyvinkin väkivaltaisesti.
"Opettajat ovat saaneet vammoja luunmurtumista mustelmiin ja puremajälkiin saakka. Vaikka väkivaltaisimmat oppilaat ovat pieniä, vammoja voi tulla. Jos esimerkiksi oppilas on puskenut päällään tähdäten opettajan leukaan, on leuka voinut murtua", kertoo opettajien työsuojeluvaltuutettu Jouko Pekkarinen Helsingistä.
Opettajat ilmoittavat työsuojeluvaltuutetuille Helsingissä vuosittain noin 80 väkivaltatapauksesta. Koko maassa opettajiin kohdistuu arviolta jopa satoja eriasteisia väkivallantekoja vuodessa. Kaikki tapaukset eivät kuitenkaan tule työsuojelun tai muiden viranomaisten tietoon.
Helsingissä ongelmiin on jo tartuttu. Peruskoulujen turvallisuutta selvittävä työryhmä kokoontuu ensi viikolla ensimmäisen kerran.
Opetusalojen ammattiliitossa OAJ:ssa Helsinkiä pidetään hyvänä esimerkkinä kaupungista, jossa ongelmiin on tartuttu ja niitä tutkitaan järjestelmällisesti. Varsinkaan monissa pienemmissä kunnissa asiat eivät ole yhtä hyvin.
"Ellei kunnassa ole esimerkiksi tarkkailuluokkaa tai mahdollisuuksia järjestää erityisopetusta, voidaan henkisesti häiriintynyt, väkivaltainen lapsi laittaa tavalliselle luokalle, sanoo apulaisosastopäällikkö", lakimies Markku Poutala OAJ:sta.
Myös muu epäasiallinen käytös opettajia kohtaan on yleistynyt. Mutta opettajienkaan ei tarvitse sietää nimittelyä, haukkumista tai pilkkaamista loputtomiin. Poutala muistuttaa, että haukkuminen ja nimittely ovat kunnianloukkauksen kriteerit täyttäviä rikoksia.
"Nimittelyt ja haukkumiset ovat samalla tavalla rikoksia koulussa kuin missä tahansa muussakin ympäristössä. Alle 15-vuotiaiden ja yli 15-vuotiaiden teot tutkitaan aivan samalla tavalla. Alle 15-vuotiaiden tapauksessa asia vain menee lastensuojeluviranomaisten hoidettavaksi. Muutamia vuosia sitten kaksi yli 15-vuotiasta oppilasta saivat sakot opettajan herjaamisesta", Poutala muistaa.