Yritystutkija Erkki Rönkkö syyttää operaattoreita keskittymisestä lyhyen aikavälin kannattavuuteen. Hänen mukaansa yhtiöt ovat velkaannuttaneet itsensä niin, ettei niillä riitä varoja kehitystyöhön, jota kolmannen sukupolven matkapuhelintoiminta vaatisi.
"Sonera on tyypillinen esimerkki tästä sekoilusta", hän huomauttaa.
Rönkön mukaan yhtiö on nyt karsinut toimintaansa ja keskittynyt kotimaan markkinoihin jopa niin aggressiivisesti, että kuluttajat voivat suivaantua joutuessaan maksumiehiksi. Isot eurooppalaiset operaattorit ovat vielä Soneraa ahtaammalla kymmenkertaisen velkataakkansa alla.