Kuluttajavalituslautakunta on määrännyt puhelinoperaattorin korvaamaan valtaosan anastetulla SIM-kortilla soitetuista puhelinkuluista.
Kuluttajavalituslautakunta käsitteli tapausta, jossa puhelinasiakas sai yllättäen ison laskun operaattorilta. Asiakkaalta kadonneella SIM-kortilla oli kahden kuukauden aikana soitettu puheluja yli 9 500 euron arvosta.
Kuluttajavalituslauta katsoo, että matkapuhelimen liittymäkortin väärinkäyttö on rinnastettavissa pankki- ja luottokortin oikeudettomaan käyttöön.