Kuluttajavalituslautakunta käsitteli tapausta, jossa puhelinasiakas sai yllättäen ison, 9 534 euron laskun operaattorilta. Vasta laskun saatuaan asiakas huomasi SIM-korttinsa kadonneen. Hän itse ei ollut ottanut korttia käyttöön, koska se oli tarpeeton.
