Ongelmapelaajat ja heidän läheisensä saavat valtakunnallisen auttavan puhelimen.
Raha-automaattiyhdistys, Veikkaus Oy ja Fintoto Oy käynnistävät syyskuussa puhelinpalvelun, joka päivystää viitenä päivänä viikossa kuusi tuntia päivässä.
Sopimus asiasta allekirjoitettiin sosiaali- ja terveysministeriössä Helsingissä. Palvelun tuottavat A-klinikkasäätiö ja Sininauhaliitto ry.
Puhelinpalvelulla rahapeliyhteisöt haluavat kantaa vastuuta myös pelaamisen mukanaan tuomista sosiaalisista ongelmista.
Puhelinpalvelun lisäksi järjestetään 2-3 päivänä viikossa erillinen päivystys, jonne ohjataan ne soittajat, jotka tarvitsevat vaativampaa apua.
Palveleva puhelin toimii aluksi kokeilujakson, joka kestää ensi vuoden toukokuun loppuun saakka.
Peliongelmaisia arvioidaan olevan noin 65 000.
Peliongelmaisten palveleva puhelin on jo olemassa kaikissa muissa pohjoismaissa.