Oulun Omahoitopalvelupalvelu laajenee kaikkiin uuden Oulun kuntiin vuodenvaihteessa. Tällä hetkellä palvelulla on yli 20 000 rekisteröitynyttä käyttäjää.
Netissä toimivan palvelun kautta voi lähettää kysymyksiä esimerkiksi neuvolaan, terveysasemien henkilökunnalle, hammashoitoloihin, liikuntaneuvontaan, sosiaaliasiamiehelle, lastenvalvojille ja vammaispalveluihin.
Palvelussa voi tiedustella myös toimeentulotuen päätöksen tilanteen ja varata aikoja terveyspalveluihin.
"Palvelun kautta voi hoitaa monia normaalisti puhelinsoittoa vaativia asioita, kuten lukea laboratoriotulokset ja tarvittaessa kysyä niistä", Oulun kaupungin terveysjohtaja Sirkku Pikkujämsä sanoo.
Palvelu soveltuu vain kiireettömien asioiden hoitoon, koska kaikkiin viesteihin vastataan kolmen arkipäivän aikana.
Omahoitopalvelussa asiointi on vaatii verkkopankki- tai mobiilitunnukset.