VR on saanut korjattua Lahden oikoradan liikenteenohjausjärjestelmän turvalaitevian. Junat ovat taas alkaneet kulkea, mutta matkustajien on varauduttava myöhästymisiin.
VR on perunut osan vuoroista ja korvaa vielä iltapäivällä joitakin junia busseilla. Esimerkiksi Helsingistä iltapäivällä Joensuuhun lähtevän junan matkustajat kuljetetaan bussilla Kouvolaan, josta he sitten jatkavat junalla.
Liikennepäällikkö Mauno Haapala arvioi, että häiriöt jatkuvat iltaan asti.
Lahden rautatieaseman koko henkilöstö purkaa oikoradan haverin aiheuttamaa ruuhkaa. Konduktööri Eero Jaakola kollegoineen jakaa ihmisiä lähikaupunkeihin meneviin takseihin.
VR joutunee maksamaan matkustajille aikaisempaa enemmän korvauksia junien myöhästymisten vuoksi. VR:n asiakkailta saama palaute on jyrkässä kasvussa.
Yhteyskeskuksen päällikkö Marja-Terttu Kanerva kertoo, että viime vuonna asiakaspalautteita tuli VR:lle noin 20 000 kappaletta. Jo alkuvuonna 2007 palautteita on tullut 30 prosenttia enemmän edelliseen vuoden vastaavaan aikaan verrattuna.
Kanervan mukaan muun muassa liikennemäärien kasvu vaikuttaa asiaan.