Eduskunnan oikeusasiamies Riitta-Leena Paunio on antanut huomautuksen lääkärille, jolta kesti yli puoli vuotta antaa lääkärinlausunto polvitähystyksessä olleesta potilaasta. Myös merkinnät potilaan sairaskertomukseen oli tehty turhan hitaasti ja ne olivat puutteelliset. Paunio muistuttaa, että lääkärinlausunto kuuluu tehdä viiveettä.
Länsi-Pohjan keskussairaalassa työskentelevä erikoislääkäri teki potilaalle polvitähystyksen ensimmäisen kerran heinäkuussa 1998 ja toisen kerran saman vuoden lokakuussa. Kantelun mukaan leikkauskertomukset ja yhteenvedot potilaan hoidosta tehtiin vasta maaliskuussa 1999, kun kantelija otti lääkäriin yhteyttä. Vakuutusyhtiö ehti pyytää lääkäriltä ja sairaanhoitopiiriltä lääkärintodistusta useaan kertaan.
Potilaan mukaan hän sai lääkärintodistuksen vasta elokuussa 2002. Ortopedi kertoi luulleensa, että hän oli jo kirjoittanut todistuksen. Hän arveli kuitenkin voineensa sekoittaa potilaan erääseen toiseen polvivammapotilaaseen.
Keskussairaalan johtava ylilääkäri kertoi ortopedin töiden ruuhkautuneen tämän virka- ja tutkimusvapaiden ja poissaolojen vuoksi. Yksikössä on pyritty ratkaisemaan ongelma työaikajärjestelyillä. Paunio ei todennut esimiesten menettelyssä lainvastaisuutta.