Pikaista hammaslääkärin apua tarvitsevat joutuvat usein odottamaan päivystyksen aukeamista. Oikeusasiamies Petri Jääskeläisen mukaan tilanne on vastoin lakia.
Jääskeläinen toteaa, että hoidon saanti vaihtelee paljon eri puolilla maata. Pääkaupunkiseudulla suun perusterveydenhuollon päivystys kestää kello 21:een asti. Useimmissa kunnissa päivystystä ei ole virka-ajan ulkopuolella.
Erikoissairaanhoitoa on saatavilla muulloinkin, mutta esimerkiksi hammassärkypotilaat eivät pääse siihen.
Jääskeläisen mukaan päivystyksen puutteellisuutta ei saisi perustella potilaiden vähäisyydellä, sillä lakisääteiset palvelut on järjestettävä joka tapauksessa. Hän muistuttaa sosiaali- ja terveysministeriötä, Valviraa ja aluehallintovirastoja terveyspalvelujen valvonnan tärkeydestä.
Kannanoton pohjana on Valviran selvitys, joka tehtiin oikeusasiamiehen pyynnöstä.