Eduskunnan oikeusasiamies Lauri Lehtimaja arvostelee Ulkomaalaisvirastoa kansalaisuushakemusten käsittelystä. Lehtimaja moittii mm. hakemusten pitkiä käsittelyaikoja ja ohjeiden liian kaavamaista tulkintaa.
Oikeusasiamiehelle oli kannellut Suomeen pakolaisena saapunut perheellinen linja-autonkuljettaja, jolla oli vastoinkäymisiä Suomen kansalaisuuden saamisessa. Mies katsoi, että Suomen kansalaisuuden ja passin saaminen olisi ollut hänelle työssä tärkeää.
Ulkomaalaisvirasto hylkäsi miehen kansalaisuushakemuksen, koska viraston mukaan hän ei ollut elänyt kansalaisuuslain vaatimalla tavalla "kunniallisesti". Arvion perusteena olivat muutamat hakijan saamat liikennesakot. Ulkomaalaisviraston mielestä miehen pitäisi rangaistusten vuoksi odottaa kansalaisuuttaan.