Oulun kaupungin nuorisoasiainkeskuksen palvelujen asiakasmäärät kasvoivat voimakkaasti viime vuonna. Alueellisen nuorisotyön ja nuorisotalojen kävijämäärät kolminkertaistuivat vapaa-ajan toiminnan tarjonnan laajentamisen myötä.
Nuorten tieto- ja neuvontapalvelu Napin verkkopalvelun, NettiNapin®, käyttäjämäärä oli 157 000. Myös Nappi-keskuksen ja -pisteiden kävijämäärät kasvoivat reilusti.
Nuorisotoimi tarjoaa monipuolisia palveluja kaupungin lapsille, nuorille ja heidän perheilleen. Nuorisotoimen palvelut ovat ennaltaehkäiseviä ja lasten sekä nuorten hyvinvointia tukevia.
Viime vuonna otettiin käyttöön myös uusia työmuotoja, esimerkiksi opetustoimen ja poliisin kanssa yhteistyössä kuudesluokkalaisille ja heidän vanhemmilleen järjestetyt "Seiskalle-illat".