Oulun kaupungin nuorisoasiainkeskuksen palvelujen asiakasmäärät kasvoivat voimakkaasti vuonna 2003. Palveluja pystyttiin monipuolistamaan talousarvioon varattujen määrärahojen puitteissa ja ulkopuolista rahoitusta saatiin budjetoitua enemmän. Raamit motivoivat myös henkilökuntaa ennätykselliseen tulokseen.
Vuonna 2003 on otettu käyttöön uusia työmuotoja, joista esimerkkinä opetustoimen ja poliisin kanssa yhteistyössä kuudesluokkalaisille ja heidän vanhemmilleen järjestetyt Seiskalle-illat. Iltoihin osallistuu myös yläasteiden opinto-ohjaajia sekä ala-asteen opettajia. Kahden tunnin paketti sisältää tietoa yläasteelle siirtymisestä sekä nuorten arvomaailmasta.
Myös nuorten työpajatoiminnan ja katutyön vakinaistaminen tukevat nuorten hyvinvointia ja elämänhallintaa. Yli puolet työpajoilla olleista nuorista sijoittui koulutukseen tai työhön pajajakson jälkeen, ja myös muilla nuorilla on todettavissa ammatinvalinnan selkiytymistä ja koulutushalukkuuden lisääntymistä.
Alueellisen nuorisotyön ja nuorisotalojen kävijämäärät kolminkertaistuivat vapaa-ajan toiminnan tarjonnan laajentamisen myötä. Nuorten tieto- ja neuvontapalvelu Napin verkkopalvelun, NettiNapin, käyttäjämäärä oli 157 000. Myös Nappi-keskuksen ja -pisteiden kävijämäärät kasvoivat reilusti.
Ypsilonille suurin
yksittäinen avustus
Positiivisia ulkopuolisia rahoituspäätöksiä saatiin muun muassa kansainväliseen toimintaan, iltapäiväkerhotoimintaan, alueelliseen nuorisotyöhön ja ennaltaehkäisevän huumetyön Ypsilon-hankkeeseen, joka sai 50 000 euron jatkorahoituksen opetusministeriöltä.
Lisäksi hallintokunnassa on kaksi ESR-rahoitteista hanketta, nuorten tieto- ja neuvontapalvelun kehittämishanke Neppi ja Oulun työpajojen Laatu-projekti.
Nuorisotoimi tukee kaupungin strategian toteutumista tarjoamalla monipuolisia palveluja kaupungin lapsille, nuorille ja heidän perheilleen. Nuorisotoimen palvelut ovat ennaltaehkäiseviä ja lasten sekä nuorten hyvinvointia tukevia.
Nuorisotoimea johtaa ja sen toiminnasta vastaa nuorisoasiainlautakunta, jossa on seitsemän kaupunginvaltuuston toimikaudekseen valitsemaa jäsentä ja yhtä monta henkilökohtaista varajäsentä.
Lautakunnan tehtävänä on laatia kaupunginhallitukselle ehdotus nuorisotoimen talousarvioksi ja -suunnitelmaksi sekä huolehtia nuorisotoimen yhteistyöstä viranomaisten ja yhteisöjen kanssa. Lautakunnan hyväksyy nuorisotoimen tavoitteet sekä talousarvioon perustuvan käyttösuunnitelman, seuraa toiminnan tuloksia sekä huolehtii, että toiminta vastaa sille asetettuja vaatimuksia.