Nordean pal­ve­lu­kat­ko on ohi

Pankkikonserni Nordean aamuyöllä alkanut palvelukatko on ohi. Pankin kaikki palvelut toimivat nyt normaalisti, Nordean viestinnästä kerrottiin iltapäivällä.

Nordean pankkipalveluissa on tänään laaja katko..
Nordean pankkipalveluissa on tänään laaja katko..
Kuva: Heikki Uusitalo

Pankkikonserni Nordean aamuyöllä alkanut palvelukatko on ohi. Pankin kaikki palvelut toimivat nyt normaalisti, Nordean viestinnästä kerrottiin iltapäivällä.

Katko johtui it-järjestelmien uudistamisesta. Nordea otti sen aikana käyttöönsä lisää tietokonekapasiteettia. Uudistus saatiin valmiiksi lopulta muutamia tunteja suunniteltua nopeammin.

Katkon takia Nordean pankki- ja luottokorteilla pystyi maksamaan vain rajoitetusti ja pieniä ostoksia aamuneljästä puolillepäivin. Käteisnostot pankkiautomaateilta olivat täysin poissa käytöstä lähes kello kahteen asti iltapäivällä, samoin Nordean verkko- ja mobiilipankin palvelut.

Nordean lehdistöpäällikkö Anni Hiekkanen kertoo, että hänen tiedossaan ei ole vastaavan mittakaavan palvelukatkoja lähikuukausille.

Pankin asiakkaat ehtivät kirjoittaa Nordea Suomen Facebook-sivulle jonkin verran kärkkäitä kommentteja. Niiden perusteella osalle asiakkaista katko oli tullut ennakkotiedottamisesta huolimatta yllätyksenä.

Linkki juttuun

Ilmoita asiavirheestä