Nordea ulkoistaa maksupalveluun, pankkikorttitositteisiin ja sopimuksiin liittyvän dokumenttienhallinnan Suomessa. Toimenpiteen seurauksena 70 henkilöä siirtyy vanhoina työntekijöinä Itellan palvelukseen syyskuun alusta.
Muutos ei aiheuta irtisanomisia.
Nordea sanoo haluavansa keskittyä ydinliiketoimintaansa, ja tämä sopimus on osoitus siitä. Yhtiön mukaan muutos ei vaikuta mitenkään Nordean asiakkaisiin.
Itellan henkilöstö noudattaa pankkisalaisuutta ja voimassa olevia säädöksiä Nordean dokumenttien tallennuksessa, skannauksessa ja arkistoinnissa.