Nokian verk­ko­si­vut va­lit­tiin Suomen par­haik­si

Yritysten nettipalvelujen laatua mittaava Webmark on arvioinut Suomen sadan suurimman yrityksen vuoden 2008 verkkopalvelut, ja voittaja oli edellisvuoden tapaan Nokia.

Yritysten nettipalvelujen laatua mittaava Webmark on arvioinut Suomen sadan suurimman yrityksen vuoden 2008 verkkopalvelut, ja voittaja oli edellisvuoden tapaan Nokia. Wärtsilä nousi toiselle sijalle, ja kolmanneksi ylsi Neste Oil. Edellisvuoden kakkonen Elisa tipahti viidennelle sijalle.

Kisa paljasti kuitenkin, että suurimpien suomalaisyritysten verkkopalvelujen kehitys näyttää pysähtyneen. Yleisesti ottaen verkkopalvelujen laatu oli hitusen heikompaa kuin viimevuotisessa vertailussa. Viime vuonna kokonaisarvosana oli 7,02, kun nyt arvosana oli tasan seitsemän.

Kuluttajatuotteita ja -palveluja tarjoavat yritykset kokevat kuitenkin digitaaliset kanavat tärkeiksi kasvun moottoreiksi ja aikovat panostaa niihin vaikeasta taloustilanteesta huolimatta, mikä käy ilmi Accenturen Asiakaskeskeisyys verkkokanavissa -tutkimuksesta.

Tulokset julkistettiin Vuoden 2008 verkkosivut -tapahtumassa torstaina.

Suurimpien yritysten verkkopalvelujen laatua vertailtiin Webmarkin sovelluksella nyt seitsemättä kertaa.

Ilmoita asiavirheestä