Nokia varoittaa Matsushita Battery Industrialin joulukuun 2005 ja marraskuun 2006 välisenä aikana valmistamia Nokia BL-5C-akkuja.
Nokian mukaan on mahdollista, että viallisen akun oikosulku saattaa aiheuttaa akun ylikuumenemisen ja paikaltaan ponnahtamisen.
Nokia tutkii tapauksia yhteistyössä Matsushitan ja viranomaisten kanssa.
Nokialla on useita BL-5C-akkutoimittajia, jotka ovat toimittaneet näitä akkuja yhteensä yli 300 miljoonaan laitteeseen. Varoitus koskee noin 46 miljoonaa Matsushitan valmistamaa akkua, joista noin sadan akun on raportoitu ylikuumentuneen eri puolella maailmaa.
Ne eivät kuitenkaan ole Nokian mukaan aiheuttaneet merkittäviä aineellisia tai henkilövahinkoja.
Kaikki ylikuumenemistapaukset ovat tapahtuneet tätä BL-5C-akkua ladattaessa. Nokian tietojen mukaan tapauksia ei ole ilmennyt muissa puhelimen käyttötilanteissa.
Nokian asiakkaat, jotka ovat huolissaan akuista, voivat vaihtaa Matsushitan tuona jaksona valmistamat BL-5C-akkunsa uuteen. Nokia muistuttaa, että kaikissa yhtiön tuotteissa ei ole BL-5C-akkua ja että tämä tiedote koskee vain osaa BL-5C-akuista.
Nokian puhelimen käyttäjä voi varmistaa internetistä osoitteesta www.nokia.com/batteryreplacement, kuuluuko hänen puhelimensa akku tämän tiedotteen piiriin.
Jos akku kuuluu korvausohjelman piiriin, kuluttaja on oikeutettu saamaan maksuttoman vaihtoakun. Nokia lähettää uuden akun sekä ohjeet vanhan akun palauttamiseksi ilman kuluja.