Sisäasiainministeriön hallinnonalaan kuuluvat maistraatit ja poliisi ovat aloittaneet asioinnin helpottamiseksi ja palvelun saatavuuden parantamiseksi määrittelytyön verkossa toimivasta ajanvarausjärjestelmästä.
Ajanvarausjärjestelmän avulla asiakkailla on mahdollisuus varata etukäteen palveluaika- tai asiointiaika maistraatin tai poliisin toimipisteestä tai vastaavasti maistraatit ja poliisit voivat tarjota aikoja asiakkailleen.
Poliisi ja maistraatti valitsivat ajanvarausjärjestelmän määrittelytyöhön oululaisen Nextime Solutionsin. Nextimella on kokemusta ajanvarausjärjestelmien toimituksista ja prosessien määrittelyistä pienistä yhden hengen yrityksistä satojen toimpisteiden organisaatioihin.
Määrittelytyön tuloksena kilpailutetaan internet-pohjainen ajanvarausjärjestelmä, jonka kautta asiakkaat voivat varata itselleen ajan poliisin ja maistraatin palveluihin. Määrittelytyö valmistuu maaliskuussa 2006.