Oikeusturva-asiain neuvottelukunta katsoo, että mm. sosiaalihuollon asiakkaat tarvitsisivat nykyistä enemmän oikeudellista neuvontaa. Pitäisi myös selvittää, toteutuuko asiakkaan oikeusturva sosiaalihuollossa.
Neuvottelukunnan mukaan sosiaalihuollon päätökset voivat viipyä pitkään eikä niitä aina perustella riittävästi. Asiakkaat tarvitsisivat oikeudellista apua jo asioiden käsittelyn alkuvaiheessa, ja julkisen oikeusavun pitäisikin olla mahdollisimman laajasti heidän käytettävissään.
Vaasassa on jo meneillään kokeilu, jossa eri alojen viranomaiset pyrkivät yhteistyön avulla takaamaan asiakkailleen oikeudellista apua. Neuvottelukunta toivoo toiminnan leviävän myös muille paikkakunnille.
Neuvottelukunta luovutti viime vuotta koskevan raporttinsa oikeusministeri Johannes Koskiselle aamupäivällä.