Neuvoloilta odotetaan tänä päivänä entistä enemmän vanhemmuuden tukemista. Nykyvanhemmat pitävät henkilökohtaista tukea odotusvaiheessa ja lastenneuvolassa, parisuhde- ja perheasioissa sekä mielenterveys- ja terveysongelmissa riittämättömänä. Tiedot käyvät ilmi psykologian lisensiaatti Marja-Leena Viljamaan väitöskirjasta Neuvola tänään ja huomenna.
Väitöskirja perustuu Viljamaan Jyväskylän neuvoloissa tekemään asiakaskyselyyn. Vuosikymmenten ajan äitien ja lasten hyvinvointia rakentaneet neuvolat arvostetaan kuitenkin yhä korkealle. Vanhempien niille antamien kouluarvosanojen keskiarvo oli 8,34 eli hyvän ja kiitettävän välillä.
Tyytyväisimpiä oltiin lapsikeskeisyyteen ja läheiseen sijaintiin.
Perhekeskeistä palvelua saa vain pieni vähemmistö, äitiysneuvoloissa kymmenesosa ja lastenneuvoloissa viidesosa vanhemmista. Enemmän perhekeskeisyyttä kaipasivat erityisesti monilapsisten perheiden äidit ja puolisoltaan vähän tukea saavat naiset.