Oulun yliopistolliseen sairaalaan tuli tiistaina tuplamäärä potilaita ilmaiseen luomitarkastukseen nettivarausjärjestelmässä sattuneen kömmähdyksen vuoksi.
Oysissa tehtävään luomitarkastukseen oli tarkoitus varata aika kaikkiaan 260 potilaalle. Ajanvarausjärjestelmän toimittaja oli kuitenkin ymmärtänyt väärin, kertoo ylilääkäri, professori Kaisa Tasanen-Määttä.
– Tarkoitus oli, että varttitunnissa katsotaan kaksi potilasta. Järjestelmän toimittaja oli ymmärtänyt, että viiteentoista minuuttiin mahtuu neljä potilasta, joten varauksia tuli tuplamäärä, Tasanen-Määttä sanoo.
Aikoja olikin annettu järjestelmässä siten 520 potilaalle.
Peruutusviesti ei tavoittanut kaikkia
Oulussa asuva Aimo Nuoristo oli saanut vahvistusviestin ajanvaraukselleen sähköpostiinsa ja tekstiviestillä. Sairaalaan mentyään hänelle selvisi, että hänellä ei olekaan aikaa päällekkäisen varauksen vuoksi.
– Siellä oli kaaos ja todella paljon potilaita. Monet tietysti kävivät kuumana kun aikaa ei ollutkaan. Oli myös joitain kauempaa tulleita, esimerkiksi Pudasjärveltä, Nuoristo sanoo.
Tasanen-Määttä sanoo, että ajanvarauksessa tapahtunut virhe huomattiin jo viime viikolla.
– Tuolloin sovittiin, että peruutetaan kaikkien ajat ja kehotetaan varaamaan uusi ja kerrotaan asiasta sähköpostilla. Osa oli saanut sähköpostin, mutta jostain syystä viesti ei ollut kaikille mennyt. Eräänkin pariskunnan toinen osapuoli oli saanut peruutusviestin, mutta toinen ei.
Tasanen-Määttä on harmissaan sekaannuksesta. Oysissa järjestetty ilmainen luomitarkastus on osa Euromelanooma-kampanjaa, jonka tarkoitus on levittää tietoa eri ihosyöpätyypeistä ja riskeistä. Kampanja järjestettiin nyt toisen kerran Suomessa, viime vuonna se järjestettiin ensimmäistä kertaa.
– Viime vuonna kaikki sujui kuin tanssi, mutta tänä vuonna ajanvarausjärjestelmä hankittiin eri toimittajalta, Tasanen-Määttä sanoo.
Järjestelmä on Euromelanooma-kampanjan valtakunnallisen organisaation hankkima, eikä Tasanen-Määtällä ole tarkkaa tietoa siitä, kuka sen on toimittanut.
Satojen potilaiden iho saatiin tarkastettua
Tasanen-Määtän mukaan sairaalassa yritettiin tarkastaa niin paljon potilaita tiistain aikana kuin suinkin mahdollista.
– Etenkin sellaiset potilaat yritimme tarkastaa, jotka olivat tulleet kauempaa. Varmaan yli kolmesataa saatiinkin päivän aikana tarkastettua, mutta kaikkia emme valitettavasti pystyneet tarkastamaan. Todella harmittaa, että näin kävi.
– Ilmainen luomitarkastus on iso ponnistus ja mukana olevat lääkärit ja hoitajat osallistuivat siihen vapaaehtoisesti. Uusia aikoja emme voi valitettavasti tarjota sellaisille potilaille, jotka tänään eivät päällekkäisvarauksen vuoksi päässeet luomitarkastukseen, Tasanen-Määttä sanoo.
Suomi osallistuu Euromelanooma-kampanjaan todennäköisesti myös ensi vuonna.
– Toivottavasti silloin järjestelmä toimii, Tasanen-Määttä sanoo.