Net­ti­tes­tin mak­sul­li­suus yllätti

Kuluttajavirastoon on tullut useita ilmoituksia internetin käyttäjiltä, jotka ovat saaneet yllättävän puhelinlaskun tehtyään ÄÖ Foorumi -nimisillä sivustoilla älykkyys- tai rakkaustestin. Palvelun maksullisuudesta ei ollut sivuilla kerrottu riittävän selvästi. Kuluttajille räpsähti kuitenkin testin teosta vähintään 14 - 15 euron, useissa tapauksissa jopa 49 euron lisälasku.

Kuluttajavirastoon on tullut useita ilmoituksia internetin käyttäjiltä, jotka ovat saaneet yllättävän puhelinlaskun tehtyään ÄÖ Foorumi -nimisillä sivustoilla älykkyys- tai rakkaustestin. Palvelun maksullisuudesta ei ollut sivuilla kerrottu riittävän selvästi. Kuluttajille räpsähti kuitenkin testin teosta vähintään 14 - 15 euron, useissa tapauksissa jopa 49 euron lisälasku.

Viraston mukaan suomalainen välittäjäoperaattori Elisa on jo sulkenut pääsyn kyseiseen palvelunumeroon ja luvannut hyvittää asiakkailleen perusteettomat laskut.

Kuluttajavirasto neuvottelee lisäksi parhaillaan testiä ylläpitävän tanskalaisyrityksen kanssa. Viraston mielestä yhtiön markkinointi on lain vastaista ja sen on lakattava laskuttamasta niitä kuluttajia, jotka eivät ole voineet ymmärtää, että kyse on maksullisesta palvelusta.

ÄÖ Foorumiin on kuluttajaviraston saamien ilmoitusten mukaan voinut mennä muun muassa Microsoftin, Saunalahden ja MTV3:n www-sivujen kautta. Microsoft ja Saunalahti ovat jo poistaneet testin sivuiltaan.

Ilmoita asiavirheestä