Internetin kautta käytävän kaupan osuus kaikesta päivittäistavarakaupasta jää edelleen alle yhteen prosenttiin, vaikka päivittäistavaroita on voinut ostaa internetin välityksellä Suomessa jo vuodesta 1998. Ruoan nettikauppa ei ole täyttänyt sille asetettuja odotuksia, vaan nettikauppojen lukumäärä on pudonnut vuoden 2000 paristakymmenestä noin kymmeneen. Tiedot käyvät ilmi Kuluttajantutkimuskeskuksen julkistamasta tutkimuksesta.
Tutkija Kaarina Hyvösen mukaan nettikaupan on arvioitu kasvavan vuoteen 2010 mennessä jopa kymmeneen prosenttiin kaikesta päivittäistavarakaupasta, mutta nykyisellä kehitysvauhdilla tämä ennuste ei tule toteutumaan.
Hyvösen tutkimuksen mukaan verkkokauppoja käyttävät etenkin kiireiset lapsiperheet. Myös liikuntarajoitteiset sekä uusien teknologioiden hyödyntämisestä kiinnostuneet kuluttajat ovat tutkimuksen mukaan käyttäneet muita kuluttajia enemmän nettiruokakauppoja.