Nettipuhelut ovat edullinen tapa soittaa ulkomaille. Kuluttajaviraston selvityksen mukaan usein soittava voi säästää jopa muutamia satoja euroja vuodessa, kun hintoja verrataan matkapuhelimeen. Kotimaan puheluissa edut jäävät pienemmiksi.
Kuluttajaviraston mukaan on kuitenkin syytä muistaa, että vaikka tietty palvelu olisi edullinen joissain puheluissa, se ei välttämättä ole sitä kaikissa tilanteissa.
Selvityksessä vertailtiin noin 30 palveluntarjoajan kotimaan- ja ulkomaanpuhelupalvelua.