Osuuspankkiryhmä pyrkii helpottamaan internetin pankkipalveluiden käyttöä tuomalla marraskuun lopussa markkinoille yksinkertaistetun helppokäyttöversion OP-ryhmän internet-palveluista.
Osuuspankkikeskuksen johtokunnan jäsenen, pankinjohtaja Pekka Jaakkolan mukaan palvelun kehittämisessä on ajateltu nimenomaan niitä henkilöitä, joiden näkökyky on heikentynyt tai jotka eivät ole kovin tottuneita käyttämään internetiä.
"Helppokäyttöistä internetiä on suunniteltu yhteistyössä muun muassa Näkövammaisten keskusliiton kanssa. Uudessa palvelussa tekstin kokoa ja väriä voidaan vaihtaa helposti, sivut ovat hyvin pelkistetyt ja niissä on mukana vain kaikkein yleisimmin käytössä olevat pankkipalvelut", Jaakkola kuvailee uutta verkkopankkia.
Pohjois-Pohjanmaan osuuspankkiliiton syyskokoukseen osallistunut Jaakkola myöntää, että uusi palvelu on osuuspankkien vastaus eduskuntaankin edenneeseen palvelumaksukeskusteluun, jota käytiin muun muassa eri eläkeläisryhmien aloitteesta.
Eduskunnasta ei maksukattoja
Eduskunta antoi pankeille lokakuussa edelleenkin vapaat kädet hinnoitella eri palvelut ilman maksukattoja, mikä tarkoittaa muun muassa sitä, että monien eläkeläisten nykyisellään vierastama verkkopankki pysyy jatkossakin kaikkein edullisimpana pankkiasioiden hoitopaikkana.
Jaakkolan mukaan verkkopankkikynnys halutaan tehdä uudella palvelulla mahdollisimman matalaksi. Asiakkaat voivat käyttää kaikkein helpoimmassa vaihtoehdossa verkkopankkia ilman näppäimistöä ja hiirtä, sillä niin sanotun kosketusnäytön avulla voi ruudulla näkyviä painikkeita painamalla käyttää helppokäyttöversion kaikkia palveluita.
"Kosketusnäyttöjä asennetaan osuuspankkien asiakaspäätteille ensi vuoden aikana. Päätteitä on osuuspankeissa eri puolilla maata yli 600 kappaletta", Jaakkola kertoo.
Asuntolainojen kysyntä ei hiljene
Pohjois-Pohjanmaan osuuspankkiliiton 21 osuuspankkia myönsivät syyskuun loppuun mennessä uusia luottoja noin 9 prosenttia enemmän kuin vastaavana aikana.
Alhainen ja erittäin vakaa korkokehitys pitää osuuspankkiväen arvion mukaan etenkin asuntoluottojen kysynnän erittäin vilkkaana ja kasvuvauhdin yli 10 prosentissa myös ensi vuonna, vaikka kotimainen suhdannehuippu saattaa ajoittua jo kuluvaan syksyyn.
Viime aikoina yhä suositummaksi tulleessa rahastosäästämisessä osuuspankit eivät ole sen sijaan pärjännyt niin hyvin kuin monet muut pankit, vaikka osuuspankkienkin rahastoihin ohjautuu koko ajan enemmän ja enemmän rahaa.
"Kilpailussa pärjääminen vaatii meiltä jatkossa lisää jalkatyötä, omaa aktiivisuutta ja osaamisen lisäämistä", myöntää Haapaveden Osuuspankin toimitusjohtaja Timo Suhonen nöyrästi.