Nettihuijarit ovat rahastaneet internetin käyttäjiä lisääntyneesti eri puolilla maata. Huijareiden aiheuttamat yllättävät puhelinlaskut ovat herättäneet monet miettimään suojautumiskeinoja, joita löytyykin useita. Nettihuijareita on esiintynyt koko internetin olemassaolon ajan, mutta erityisen vilkkaasti huijauksia tapahtui viime kesänä.
"Huijareiden touhu on aaltomaista. Nyt on ollut taas vähän rauhallisempaa", tietoturva-asiantuntija Kauto Huopio Viestintävirastosta kertoo, mutta kehottaa jatkuvaan varovaisuuteen. Esimerkiksi nettisivujen kysymyksiin kyllä tai yes- vastauksen antaminen on kyseenalaista; se voi olla jopa hyväksyntä ulkopuolisen ohjelman asennukselle.
Huijaus tapahtuu, kun käyttäjä liikkuu internetin sivuilla ja huijari pääsee tunkeutumaan käyttäjän tietokoneelle asentaen sinne ohjelman, joka soittaa käyttäjän tietämättä palvelunumeroon. Usein yhteys muuttuu paikallispuhelusta kalliiksi ulkomaanpuheluksi.
Huijaukset ovat riippumattomia internet-palvelujen tarjoajista eivätkä myöskään teleoperaattorit voi asialle mitään. Nettihuijari voi tehdä teleoperaattorin kanssa sopimuksen palvelunumeron käytöstä, kuten kuka tahansa muukin. Palvelunumeron hankkija saa numeroon soitetettujen puhelujen maksuista yleensä noin 80 prosenttia. Nettihuijari eroaakin viruksen lähettäjistä juuri tämän vuoksi: virushuijari haluaa tehdä kiusaa, nettihuijari hamuaa taloudellista hyötyä.
Kesällä huijauksissa selvä piikki
Nettihuijareita on esiintynyt Suomessa läpi maan, mutta esimerkiksi Kajaanissa koettiin viime kesänä suoranainen huijauspiikki. Kajaanin Puhelinosuuskunnan teknologiapäällikkö Jouko Moilanen kertoo, että kun yleensä huijaustapauksia on muutamia vuosittain, viime kesänä niitä oli kymmeniä.
"Huijaukset aiheuttivat asiakkaille kymmenen-sadan euron lisälaskuja, mutta suurin yksittäinen huijarin aiheuttama lasku oli noin 2000 euroa. Ihmiset seuraavat puhelinlaskujaan tarkasti ja epäilyttävistä laskuista otetaan herkästi yhteyttä. Jos asiakas kiistää soittaneensa tiettyyn palvelunumeroon, mutta tutkinnassa huomataan, että heidän modeeminsa on kuitenkin numeroon soittanut, kehotamme asiakasta tekemään asiasta rikosilmoituksen", Jouko Moilanen selvittää. Kajaanin Puhelinosuuskunnan alueella rikosilmoituksia on tehty kolmisenkymmentä.
Poliisin selvitysten mukaan Kajaanin tapauksista vajaa puolet jäljittyi kotimaassa tehdyiksi huijauksiksi. Tosin näidenkin huijareiden takana oli usein ulkomainen taho.
Käytännössä vastuu lankeaa internetin käyttäjälle, jonka täytyy olla entistä huolellisempi netissä liikkuessaan.
Huijauksesta koitunut mittaviakin laskuja
Yllättävistä ulkomaanyhteyksistä koituva puhelinlasku on internetin käyttäjän vastuulla. Tätä karvasta kalkkia ovat nielleet jo useat internetin käyttäjät Oulun alueellakin.
"Yllättävien laskujen suuruus on vaihdellut 30-500 euron välillä riippuen siitä kauanko netissä surffailu on kestänyt", tiedottaja Marjut Salmela Oulun Puhelin Oyj:stä kertoo ja sanoo puhelinlaskuihin liittyvien kyselyiden lisääntyneen kesän jälkeen. Kyselyiden lisäksi Oulun Puhelin jakaa asiakkailleen nettihuijareista varottavaa tiedotetta. Nettihuijaukseen liittyvää tietoa löytyy myös yrityksen kotisivuilta.
Ulkomaan lukolla voi suojautua
Internetin käyttöä hankaloittavien huijareiden hyökkäyksiä vastaan voi suojatua puhelimeen asennettavalla ulkomaanlukolla. Lukko estää puhelut ulkomaille, mutta se voi purkaa kytkemällä salasanan avulla esto pois. Näin puhelimesta voi soittaa esimerkiksi Kanadassa asuvalle tuttavalleen.
Ole tarkkana!
Ole tarkka, jos aiot ladata tietokoneellesi internetissä olevia ilmaisia kuvia, tiedostoja tai tuntemattomia sovelluksia tai ohjelmia. Varo "exe"-tiedostoja.
Ole varovainen sähköpostin ja keskustelukanavien kautta välitettyjen tiedostojen kanssa.
Pidä internetissä liikkuessasi puhelinverkkoyhteyskuvake näkyvillä ja tarkkaile, että ohjelma ei itsestään katkaise yhteyttä ja muodosta sitä uudelleen toiseen nuomeroon.
Katkaise virta heti lopettaessasi surffailun internetissä.
Asenna virustorjuntaohjelmisto ja päivitä sitä.
Älä klikkaa linkkiä, jos et tiedä mihin se vie. Katso ensin linkin osoite.