Oulun kaupunki ja Itella ovat solmineet yhteistyösopimuksen, jonka mukaan Itellan sähköinen asiointipalvelu NetPosti liitetään osaksi OmaOulu.fi-palvelua. OmaOulu.fi on Oulun kaupungin kuntalaisportaali, joka avattiin kuntalaisten käyttöön toukokuussa 2008.
NetPosti tarjoaa sähköisten kirjeiden vastaanottopalvelun ja sähköisen arkiston oululaisille osana OmaOulu.fi --palvelua. Oululaiset voivat halutessaan esimerkiksi vastaanottaa ja maksaa laskunsa sähköisesti NetPostin kautta. Kaikki NetPostiin vastaanotetut kirjeet voidaan lisäksi arkistoida veloituksetta verottajan vaatimat 6 vuotta.
NetPostin ansiosta OmaOulu.fi --palvelun käyttäjät voivat tietoturvallisesti ja maksuttomasti vastaanottaa ja arkistoida kaikki tärkeät asiaviestit, kuten laskut, päivähoitohakemukset ja -päätökset, vakuutussopimukset, palkka- ja takuukuitit yhteen paikkaan. NetPostista löytyy myös yli 1100 julkishallinnon asiointilomaketta. Näiden avulla voi tehdä sähköisesti esimerkiksi kuntalaisaloitteen Oulun kaupungille tai rikosilmoituksen poliisille.