Coronaria Impact Oy toteutti internetissä kyselyn, jossa kansalaiset saattoivat antaa anonyymin arvion omasta terveyskeskuksestaan ja neuvolastaan.
Kyselyyn pystyi vastaamaan Helistin.fi- ja Poliklinikka.fi-sivustoilla maaliskuun ajan. Vastanneita kertyi yli kaksi tuhatta.
"Halusimme testata internetiä palautteenannon kanavana.Katsoimme, miten hyvin terveysaiheisilla sivustoilla kävijät käyttävät interaktiivisia osoita. Vastaajat olivat muista syistä sivuille päätyneitä lukijoita eli kyselyyn ei erikseen ohjattu menemään", sanoo Coronaria Impactin toimitusjohtaja Matti Koivu.
Vastauksista kävi ilmi, että ammattitaidon ja palvelualttiuden tasoa neuvoloissa pidetään yleisesti parempana kuin terveyskeskuksissa. Kokonaisarvosanat olivat paikkakunnasta riippumatta hyviä. Erityisesti keravalaiset olivat tyytyväisiä neuvoloihinsa.
Terveyskeskusten kokonaisarvosanat jäivät Kuopiota lukuun ottamatta tyydyttäviksi. Kuopion saamaan hyvään arvosanaan vaikutti ennen kaikkea saadun jatkohoidon ohjeistuksen taso.
Koivun mukaan arviot ovat suuntaa-antavia, koska vastanneiden määrä on pieni, eikä niitä ole suhteutettu kaupunkien kokoon.
Coronaria Impact on Coronaria-konserniin kuuluva yritys, joka kehittää hoitoprosessia parantavia tuotteita. Yrityksen pääkonttori on Oulussa ja asiakkaita on Suomen lisäksi Ruotsissa, Itävallassa ja Kanadassa.