Oulu Suomalaisten into hakea terveystietoja ja -neuvoja netistä näkyy lääkärin vastaanotolla, jossa selvitellään yhä useammin tietojen herättämiä kysymyksiä.
"Kohtuullisen usein tulee tänä päivänä tilanteita, että internetin kautta potilaalle on noussut joku asia esille ja se otetaan puheeksi vastaanotolla", kertoo Suomen yleislääkäriyhdistyksen puheenjohtaja Jari Mäkelä.
Vantaalla terveyskeskuslääkärinä työskentelevän Mäkelän mielestä tiedon lisääntyminen ei ole huono asia. Ongelma on se, että kaiken netissä olevan terveystiedon oikeellisuutta ei pysty varmistamaan.
"Jonkun tunnetumman tuottajan motiivina on esittää mahdollisimman oikeaa tietoa. Netin terveyssivujen määrän muistaen sieltä löytyy enemmän ja vähemmän asiantuntevaa tietoa. Eikä ihmisillä ole välttämättä kykyä tai mahdollisuuttakaan arvioida tiedon oikeellisuutta", Mäkelä perustelee. Mäkelä ei usko, että tieto lisäisi medikalisaatiota eli elämäntapahtumien lääketieteellistymistä. "Pikemminkin medikalisaation lähde on se, miten asiat esitetään medioissa. Aina ihmisille ei tule selväksi juttuja lukiessa, koskeeko asia heitä."
Mäkelä käyttää arkisessa työssään apuna lääkäriseura Duodecimin ylläpitämää Terveysportti-portaalia. "Sieltä löytyy lääkärin tietokanta ja käsikirja, neuvoja jokapäiväisiin vastaanottotilanteisiin ja sähköinen lääkeopas. Valtaosalla lääkäreistä se on aktiivisessa käytössä, osalla päivittäin. Joskus olen tulostanut sieltä käypää ja hyvää tietoa potilaallekin."
Viittä internetissä julkaistavaa ja lääketieteen asiantuntijoiden toimittamaa terveyssivustoa tuottaa oululainen Coronaria Media Oy. Sen sähköisten palveluiden sisällöntuotannosta vastaavan päätoimittajan Teemu Puhakan mukaan aina on olemassa vaara, että kaikki netistä terveystietoa etsivät eivät ymmärrä lukemaansa. "Pyrimme aina sivuillamme kertomaan, että tarkoitus ei ole korvata terveydenhuollon henkilökunnan konsultaatiota. Tietenkin jossain määrin sitäkin esiintyy, että on käyty netissä lukemassa, eikä ole ymmärretty ja mennään sitten printattujen lappujen kanssa vastaanotolle", Puhakka pohtii.
Coronarian terveyssivujen kävijöistä valtaosa on naisia, Tohtori.fi-sivuilla 80 prosenttia, Poliklinikka.fi-sivuilla 85 prosenttia. Asiantuntijatietoa lapsen saamisesta ja hoidosta sisältävän Helistin.fi-sivun kävijöistä naisia on 97 prosenttia.
Poliklinikka.fi-sivujen käyttäjistä 32 prosenttia oli kokenut, että netin tieto toi heille sellaisen avun, ettei terveydenhuollon ammattilaisiin tarvinnut ottaa yhteyttä. Kyselyiden mukaan käyttäjistä lähes kaikki kävivät etsimässä sairaudestaan tai oireestaan tietoa joko ennen lääkärikäyntiä tai sen jälkeen. Palveluissa on viikon aikana 160 000 käyttäjää.
Coronaria Media aloitti vuonna 2000 netissä tietopalvelun terveydenhuollon ammattilaisille. Kuluttajille sivut aukesivat vuonna 2001. "Kun asiaa tutkittiin, terveys oli seksin jälkeen netin toiseksi suosituin aihe. Nykyisin pankkipalveluiden ja sähköpostin jälkeen tulee terveystieto", Puhakka listaa.