NetAnttila on kehittänyt ensimmäisen digitelevisioon perustuvan kauppapaikan Suomessa. Televisiossa toimiva NetAnttila voidaan käynnistää sekä televisiomainoksesta että supertekstitelevisiosta, kunhan paluukanavapalvelut mahdollistavat MHP-standardin mukaiset sovellukset otetaan käyttöön.
Palvelun testivaihe alkaa tammikuussa, jolloin pilottiryhmä pääsee digi-tv-ostoksille. Pilottikokemusten perusteella kauppapaikkaa kehitetään edelleen ainakin kesään 2003 asti, kertoo Keskon verkkoliiketoiminnasta vastaava johtaja Niila Rajala.
"Internetissä toimiva kauppa ei tavoita kaikkia asiakasryhmiä. Televisiossa toimiva kauppapaikka täydentää luontevasti verkkokaupan palvelua parantamalla kaupan saavutettavuutta. Keskeinen haaste on kehittää asiakkaalle uudesta ostoympäristöstä mahdollisimman helppokäyttöinen, sanoo NetAnttilan myyntijohtaja Mika Leiponen.
Digi-tv-kaupassa asiakas liikkuu kaukosäätimellä nuoli- ja ok-näppäimiä käyttäen valiten tuoteluetteloista tuotteen, josta haluaa lisätietoja tai kuvan. Tuote siirretään ostoskoriin ja asiakas siirtyy kassalle, jossa hän valitsee maksutavan ja syöttää tilaaja- ja toimitustietonsa. Tietojen syötössä kaukosäädintä käytetään kuten matkapuhelimen näppäimistöä tekstiviestiä kirjoitettaessa.
Tilauksen tehtyään asiakas saa halutessaan sähköpostiinsa kuitin, joka vahvistaa ostetut tuotteet, summan, maksutavan ja toimitustiedot. Kaupan tuotevalikoimaa, hintoja ja saatavuutta hallitaan lähes reaaliaikaisesti.
NetAnttilan kumppaneina hankkeessa ovat olleet Axel Digital Oy, joka on toimittanut kauppapaikan digitv-sovelluksen, IBM, joka on vastannut kauppapaikkaohjelmiston ja pilottihankkeen järjestelmien integroinnista, sekä MTV Oy, joka on toteuttanut kauppapaikan pilotointiympäristön ja käynnistysmekanismit.