ulutuselektroniikkaa ei kerta kaikkiaan ostata myydä naisille. Tätä mieltä on brittiläisen Saatchi & Saatchi -mainostoimiston suunnittelujohtaja Belinda Parmar. Tällä viikolla Suomessa vierailleen Parmarin mukaan kulutuselektroniikan valmistajat ja jälleenmyyjät menettävät pelkästään Britanniassa tänä vuonna 600 miljoonaa puntaa eli noin 860 miljoonaa euroa, koska eivät osaa markkinoida tuotteitaan naisille.
Parmarin mukaan naiset eivät kaipaa teknopornoa eli teknisiä yksityiskohtia, gigoja, rameja ja pikseleitä, joita kulutuselektroniikkamainokset ovat tulvillaan.
-- Naiset haluavat tietää, mihin laitetta voi käyttää. Esimerkiksi minä halusin videokameran, kun poikani syntyi, jotta saisin taltioitua hänen ensimmäiset askeleensa.
Saatchi & Saatchi julkaisi syyskuussa Lady Geek -nimisen tutkimuksen, jossa naisilta kysyttiin heidän mielipiteitään elektroniikkamainonnasta. Yli kolmannes naisista kertoi, että lisäisi kulutusta, jos laitteita markkinoitaisiin heille paremmin ja myymälöissä annettaisiin enemmän opastusta. Puolet naisista kertoi lähtevänsä usein liikkeestä tai verkkokaupasta ostamatta mitään, koska ei löydä haluamaansa.
Saatchi & Saatchiin kuuluva mainostoimisto Lahtinen & Mantere teki lokakuun alussa vastaavanlaisen kyselyn Suomessa. Tulokset myötäilivät brittitutkimusta. Britanniassa tutkimukseen vastasi 800 ja Suomessa 430 internetiä käyttävää 24--45-vuotiasta naista.
Satoja euroja elektroniikkaan
Tutkimuksen mukaan sekä suomalais- että brittinaiset käyttävät elektroniikkahankintoihin vuodessa keskimäärin 460 euroa.
Joka neljäs suomalaisista haastatelluista kuluttaa yli 700 euroa. Suomessa henkilökohtaista teknologiaa myytiin viime vuonna kaikkiaan runsaan 1,4 miljardin ja Britanniassa noin 22 miljardin euron arvosta.
Lähes puolet naisista lähtee ostamaan kulutuselektroniikkaa ilman, että heillä on joku tietty merkki tai tuote mielessään. -- Siinä on valtava mahdollisuus niille valmistajille ja myyjille, jotka ymmärtävät markkinoida tehokkaasti naisten muodostamalle kuluttajaryhmälle, Parmar sanoo.
Tutkimuksen mukaan elektroniikkamyymälät eivät ole naisten mielestä houkuttelevia ostoympäristöjä. Ainoastaan Applen myymälät saavat Parmarilta kiitettävän arvosanan.
-- Niissä saa koskea tuotteita. Liikkeessä voi kokea, miltä laitetta tuntuu käyttää. Suomessa Applella ei ole omia myymälöitä.
Naisille pinkkiä ja glitteriä
Teknologiayhtiöt ovat Parmarin mukaan markkinoinnissa pahasti aikaansa jäljessä. Hän näyttää 20 vuoden takaista lehtimainosta, jossa nainen kannattelee kädessään kameraa. Päällä on teksti, jossa lukee "Idioottivarma kamera". Parmarin mukaan kauas ei ole noista ajoista päästy.
Suurin osa tutkimukseen vastanneista naisista oli pettynyt siihen, että brändien valmistajat ja myyjät eivät ymmärrä, mitä naiset haluavat, eivätkä edes pidä naisia varteenotettavana kuluttajaryhmänä. Moni vastaajista koki valmistajien yritykset jopa loukkaavina ja alentavina. Esimerkiksi naisille tarkoitetut vaaleanpunaiset laitteet saivat osan vastaajista tuohtumaan. Sekä Suomessa että Britanniassa harvempi kuin joka kymmenes nainen sanoi haluavansa kulutuselektroniikkansa olevan naisellista.
-- Naiset ilmaisivat hyvin selvästi, etteivät he halua timanteilla koristeltuja matkapuhelimia ja vaaleanpunaisia radioita, Parmar sanoo.
