Jos operaattori DNA:ta yhtään kiinnostaa yhtiön julkinen imago, sen kannattaa äkkiä miettiä vuokrahenkilöstön käyttönsä ja puhelinmyyntitoiminnan periaatteita. Alihankkijoiden toimintatavoista noussut kohu kun iskee leimaa väistämättä myös operaattoriin.
Toimihenkilöunioni puuttui viime viikolla poikkeuksellisen rajusti nuorten vuokratyöntekijöiden asemaan. Unioni puhui törkeistä työaikalain, vuosilomalain ja työehtosopimuksen rikkomuksista. Kyse on henkilöistä, jotka työskentelevät DNA:n kaupoissa myyjinä. Yhtiö itse sanoo olevansa kritiikistä erittäin yllättynyt ja noudattavansa työehtosopimuksia.
Tässä on sana vastaan sanaa. Jos toimihenkilöunionin mukaan lakeja on rikottu, liiton on silloin voitava dokumentoida väitteensä. Syystä tai toisesta viime aikojen tämäntapaiset uutiset kuitenkin näyttävät kiertyvän juuri DNA:han.
Oulussa on paljastunut tapaus, jossa tyhjästä pystyyn polkaistu puhelinmyyntiyritys haali muutamassa kuukaudessa parisataa ihmistä tehtäviin, joista tärkeimpiä oli DNA:n liittymien kauppaaminen.
"Korkea laatu, tehokkuus, hyvä tiimihenki ja reilu peli ovat meidän avaintekijöitämme pitkäaikaiseen menestykseen", luki vielä perjantaina Procontact Oy:n nettisivuilla. Saman päivän Kaleva kertoi, kuinka yhtiö on rahaton ja työntekijät vailla palkkojaan.
Tämäntapaisilla tapauksilla on ainakin yksi yhteinen piirre. Puheena olevat työntekijät ovat yleensä nuoria, joilla on kova tarve päästä kiinni työelämään ja jotka usein eivät tunne kunnolla oikeuksiaan. Toimitaan väärin, jos heille tarjotut ehdot ovat täysin vastoin työelämän yleisiä periaatteita.
Järjestäytymättömien puhelinmyyntiyhtiöiden puuhailu laillisuuden rajamailla pilaa koko alan mainetta ja leimaa myös yhtiöitä, jotka hoitavat asiansa kunnolla.
Kun talous on kääntynyt miinukselle ja työpaikkojen saanti vaikeutunut, tartutaan herkästi mihin tahansa vaihtoehtoon. Mutta sitä ei pidä tehdä millä tahansa ehdoilla.
Vaikuttaa siltä, että moni nuori on oudon tietämätön siitä, millaisiin ehtoihin voi suostua ja milloin pitäisi hälytyskellojen jo soida. Pätkä- ja tilapäistöiden ja puhelinmyynnin tapaisten tehtävien yleistyessä omien oikeuksien ja työelämän pelisääntöjen tuntemisen arvo korostuu. Koulujen ammatinvalinnanohjaus tuskin valistaa tästä puolesta tarpeeksi.
paakirjoitus@kaleva.fi