Kultakauppojen myyjiltä saattaa saada puutteellisia tietoja valkokultaisten riipusketjujen nikkelisisällöstä. Tämä ilmenee Kuluttajaviraston ja Turvatekniikan keskuksen selvityksestä.
Tukesin kenttätarkastajat ostivat 28 valkokultaista riipusketjua eri puolella maata sijaitsevista kello- ja kulta-alan liikkeistä. Samalla he kysyivät korujen nikkelipitoisuuksista, joka myöhemmin tutkittiin. Vain seitsemästä ketjusta oli annettu oikeaa tietoa.
Kymmenestä ketjusta, jotka myyjien mukaan olivat palladiumseosteisia tai nikkelivapaita, löytyi nikkeliä 3-8 prosenttia. Lisäksi nikkeliä oli kahden palladiumseosteisen ketjun lukossa.
Osan ketjuista oli kerrottu olevan direktiivin mukaisia. Valvontaviranomaiset kuitenkin katsovat, ettei se ole nikkeliallergiselle kuluttajalle riittävä vastaus. Korut voivat silti sisältää nikkeliä ja aiheuttaa oireita.
Viranomaiset suosittelevat, että kuluttajat olisivat edelleenkin kriittisiä valkokultaisia tuotteita kohtaan.