Yhä useampi suomalainen teki viime vuonna muuttoilmoituksen lomakkeen sijasta puhelimitse tai internetin välityksellä. Suomen Posti Oy:n ja Väestörekisterikeskuksen yhteiset tilastot osoittavat, että jo 43,1 prosenttia kaikista joulukuussa 2004 tehdyistä muuttoilmoituksista tehtiin joko puhelimitse (33,9 prosenttia ) tai internetin kautta (9,2 prosenttia).
Vuonna 2003 vastaavaan aikaan 29,3 prosenttia kaikista muuttajista teki muuttoilmoituksen puhelimitse ja 2,9 prosenttia internetin kautta.
Kokonaisuudessaan väestökirjahallinnon ja Suomen Postin yhteiseen muuttoilmoituspuhelimeen tuli vuonna 2004 puheluita 48 prosenttia enemmän kuin vuonna 2003.
Puhelimitse tehtävän muuttoilmoituksen suosion kasvu selittyy pitkälti palvelun nopeudella ja henkilökohtaisella asiakaspalvelulla. Palvelu on avoinna joka päivä 24 tuntia vuorokaudessa. Muuttoilmoituksen teko puhelimitse kestää keskimäärin 3?4 minuuttia. Puhelu maksaa lankapuhelimesta soitettuna noin 0,15 euroa ja matkapuhelimesta soitettuna noin 0,88 euroa.
Internetin kautta tehtyjen muuttoilmoitusten määrän kasvun taustalla on yleinen sähköisen asioinnin suosion kasvu. Muuttoilmoituksen voi tehdä internetissä sirullisella henkilökortilla, verkkopankkitunnuksilla tai Postin verkkopalvelutunnuksilla osoitteessa www.posti.fi/muuttoilmoitus.
Puhelimitse ja internetin kautta tehty muuttoilmoitus kirjautuu järjestelmiin nopeammin kuin lomakkeella tehtynä. Tämä mahdollistaa Postin palveluiden voimaanastumisen jopa kaksi päivää lomakemuuttoilmoitusta nopeammin.
Muuttoilmoituksia tehdään Suomessa vuosittain yli 600 000. Muuttoilmoituspalvelu on volyymiltaan yksi Suomen suurimmista julkishallinnon asiointipalveluista.
Postin mukaan sähköisten kanavien käyttö on nopeuttanut osoitteiden kirjautumista koko yhteiskunnan hyödyntämiin rekistereihin ja tämä on näkynyt osaltaan Väestötietojärjestelmän ja Postin osoitetietojärjestelmän tietojen laadun jatkuvana paranemisena.